img
i
회원가입시 광고가 제거 됩니다
번개장터 송장번호 2개 번개장터에서 고가 중고물품 판매예정입니다.구매자분이 한번에 200만원이상 결제가 안되니 게시글을 2개
번개장터에서 고가 중고물품 판매예정입니다.구매자분이 한번에 200만원이상 결제가 안되니 게시글을 2개 올려서 2번결제 한다고합니다. 제가 알기로는 송장번호를 입력를해야 결제가 통과되는걸로 알고있는데, 이런 경우에는 어떡하나요?
묶음 합배송으로 거래 하면
1개의 운송장 번호만 입력할 수 있으며 1개의 운송장 번호만 입력 등록 하시면 됩니다.
묶음 판매로 진행 하시면 됩니다.
택배 운송장 번호를 입력 등록 해야 결제가 통과 되는 게 아니라,
결제는 번개장터에 하는 것이고
번개장터에 결제를 하면 번개장텅에서 결제 확인 한 후
거래를 할건지 판매자에게 확인하는 절차를 거치며,
판매자가 거래승인 ( 판매 승인)을 하면 거래가 진행되는 방식입니다
택배 보낸 뒤 택배 운송장 번호를 입력 등록 하시면 되고
구매자가 물건 받은 뒤 확인하고 구매확정을 하면 판매대금 돈 정산이 진행됩니다
택배거래건의경우 구매자가 직접 구매확정을 하지 않더라도
택배 운송장 번호로 배송 흐름 확인 및 수령여부 확인이 되므로 배송 완료 후 3일 뒤에
시스템에서 자동으로 구매확정이 되고 이후 판매대금 돈 정산 진행 됩니다
배송 확인을 할 수 없는 직거래/ 퀵/ 직접전달 / 배송 없음 거래건은
구매자가 직접 구매확정을 해야하고 시스템에서 자동으로 구매확정은 되지 않습니다
직접 구매자가 구매확정을 해야지만 판매대금 돈을 받을 수 있습니다.
배송 완료 ( 전달 완료) 후
구매자가 직접 구매확정을 해주지 않는경우 해달라고 요청 할 수 있습니다.
택배 운송장 번호를 입력 등록 해야
발송, 한 것으로 확인이 되며,
배송중으로 되고 배송 흐름 확인이 되는 부분으로
택배 운송장 번호 를 입력 등록 해야 구매자가 구매확정을 할 수 있고
판매대금 돈 정산을 받을 수 있는 부분 이며,
택배 운송장 번호를 입력 등록 해야 지만 결제 통과 되는 것은 아닙니다 택배 운송장 번호를 입력 등록 해야 보낸 것이 되는 것 입니다.
번개장터 택배서비스(예약) 을 이용 하는 경우
택배 운송장 번호는 자동 입력 등록 됩니다.
안전결제
안전결제 시, 사용할 수 있는 결제수단과 결제한도는 어떻게되나요?
번개장터에서 안전결제는 하루에 10번까지 이용할 수 있으며, 거래 방법에 따라 결제 한도가 달라요.
만약 그 이상 거래를 원한다면 다음날 다시 시도해 주세요.
부정거래 방지를 위해 결제수단별로 결제 한도가 제한되어 있으며,
거래 방법 (택배, 직거래)에 따라 결제수단별 결제 한도가 달라요.
또한, 내가 결제하고자 하는 상품을 판매하는 상점이, 일반상점일 때와 프로상점일 때 결제 한도가 다르며,
같은 일반상점이라도 번개케어 상품의 한도가 다르게 책정되어 있습니다.
[결제수단별 한도]
image
결제수단과 상관 없이, 동일한 판매자와 구매자간 거래가 반복될 경우, 최근 30일 간 최대 5번까지만 결제할 수 있습니다.
기타 이용방법
[택배서비스] 택배서비스 이용 시 운송장번호는 자동 입력되나요?
'안전결제'로 거래한 상품이라면 운송장번호 자동 입력
안전결제로 거래한 상품을 택배서비스 통해 발송하는 경우 운송장번호가 자동 입력됩니다.
운송장번호가 발급된 후 1시간 이내 자동으로 입력되며 입력 후 번개톡 메세지를 통해 확인 가능 합니다.
안전결제
여러 개의 상품을 묶음판매로 거래하고 싶어요
구매자분들은 판매자님의 상품을 한번에 10개까지 장바구니에 담아 구매할 수 있어요.
이제 여러 종류의 상품을 하나의 상품 페이지에 적고, 구매자와 일일이 소통하여 거래하지 않아도 돼요.
구매자분이 [장바구니] 버튼을 통해 여러 개의 상품을 장바구니에 담으면, 장바구니에 담긴 상품들을 최대 10개까지 구매할 수 있어요!
구매자분이 여러 개의 상품을 동시에 구매하면, 하나의 박스에 합포장을 하여 상품을 보내주세요.
묶음판매로 거래된 상품들은 주문서 당 1개의 운송장 번호만 입력할 수 있어요.
단, 아래의 경우 다른 상품과 합배송을 하기 어려워, 단독으로만 구매할 수 있어요.
- 번개케어를 이용하는 경우
- 해외 상품을 구매하는 경우
- 공식상점 상품을 구매하는 경우
- 환금성상품을 구매하는 경우
묶음 판매를 하면 배송비는 어떻게 되나요?
무료배송 조건 금액을 설정한 경우, 조건 금액 이상 구매 시, 자동으로 무료배송이 적용돼요.
▶ 경로 : MY → 판매모드 → 묶음 판매 배송비 설정 → 무료배송 적용 조건 금액 입력
만약, 무료배송 조건을 설정하지 않았거나 조건 이하의 금액으로 판매된 경우,구매한 상품에 등록된 배송비 중 가장 높은 금액으로 결제돼요. *
예를 들어, "A상품"에 5,000원의 배송비를 입력하고, "B상품"에 2,500원의 배송비를 입력했을 때,
구매자분이 "A상품"과 "B상품"을 모두 결제한 경우, "A상품"에 등록된 5,000원의 배송비가 자동으로 결제됩니다.
묶음판매를 통해, 다량의 상품을 편리하게 판매해 보세요.
앞으로도 안전결제를 통해 보다 만족스러운 거래 경험을 제공해 드릴 것을 약속드릴게요.
판매자는 신뢰받고 구매자가 안심할 수 있는 안전한 중고거래 문화를 만들어가는 번개장터가 되겠습니다.
안전결제
판매한 상품은 언제 정산 되나요?
구매확정 즉시 등록된 정산 계좌로 판매대금이 입금됩니다.
대부분의 구매자들은 상품 수령 후 1일 내 구매확정을 하고 있으며,
구매확정을 하는 시점에 번개장터에 등록된 정산 계좌로 판매 금액이 즉시 입금됩니다. (최대 1시간 이내)
단, 아래의 경우 운영 정책에 따라 정산 완료 시점까지 추가 기간이 소요될 수 있어요. image
만약 운영정책을 위반한 경우에도 정산이 보류될 수 있으니 주문건의 정산일정이 궁금하다면 언제든지 1:1 문의로 접수해 주시기 바랍니다.
판매된 후 언제 구매확정 되나요?
혹시라도 구매자가 상품 수령 즉시 구매확정을 누르지 않아도 걱정하지 마세요.
안전결제 택배 거래 상품은 운송장 번호를 통해 상품 수령 여부를 확인할 수 있어, 자동으로 구매확정돼요.
단, 직거래인 경우에는 상품 수령 확인이 어려우므로 구매자가 직접 구매확정을 눌러야 합니다.
택배거래 : 배송완료부터 3일 후 자동 구매확정돼요. (일부 공식상점 거래건은 자동 구매확정 기간이 상이할 수 있어요.)
직거래 혹은 택배거래의 ‘퀵/직접전달/배송없음’ : 구매자가 직접 구매확정 필요하며, 자동 구매확정되지 않아요.
만약 구매자가 구매확정을 누르지 않아서 정산이 지연된다면?
아래 경로를 통해서 구매자에게 구매확정 요청을 보낼 수 있어요.
구매확정 요청을 보내면, 구매자에게 번개톡으로 메세지가 발송되고, 앱푸시도 발송돼요.
[번개장터 APP → MY → 판매탭 클릭 → 판매내역 → 주문서 → '구매확정 요청하기' 클릭]
정산 및 구매확정과 관련된 추가 문의가 있는 경우, 언제든지 1:1 문의로 접수해 주세요.
신속하고 친절하게 안내 드리겠습니다.
참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^
(포인트로감사 = 포인트선물