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쿠팡 단순변심 환불 커플링을 시켜서 뜯은 후 껴보았는데 진짜 너무 싼티가 나서 환불

쿠팡 단순변심 환불

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커플링을 시켜서 뜯은 후 껴보았는데 진짜 너무 싼티가 나서 환불 하고 싶어요 이런 경우에도 환불이 가능한가요 그리고 받고나서 만약 하자가 있다면 제품은 가져가고 환불은 안 시켜주나요

사용 하지 않은 미사용 제품에 한하여 반품 (환불) , 교환이 가능하며,

상품 회수 한 후 검수 단게에서 문제가 발견되면 연락이 올 수 있고,

보냈던 물건 다시 반송 해 보내줄 수도 있습니다.

제품에 문제가 있어 반품 (환불) 교환을 받는 거라면

개봉 및 사용 여부와 상관없이 처리 받는 것이 가능하나,

변심에 의한 사유로 반품 교환 하시는 거라면

사용 하신 경우 반품 교환 처리 받기 어렵습니다.

그리고 변심 사유는 구매자 귀책사유에 해당하기때문에

택배비 부담은 구매자 부담이며, 택배비 내고 처리 받아야 합니다.

===> 커플링을 주문하여 배송 받아본 후 개봉하여 착용 해보았으나,

진짜 너무 싼티 난다는 이유로 변심으로 반품 (환불) 교환 받는 것은

어렵습니다.

사용을 하셨으면 착용을 하셨으면 반품 교환 불가합니다.

법적으로 반품 교환이 불가능한 부분에 해당합니다

사이즈 확인차 사이즈가 맞는지 실내에서 사용 흔적 남지 않게 주의하여

착용 한번 해보신 것이라면 반품교환이 가능 하며,

반품 교환의경우 업체 판매자분과 협의하여 진행되는 부분으로

판매자분에게 문의를 하셔서 협의를 해야 합니다

질문자님의 경우 반품 ㄱ환 받기는 어려울 것으로 보여집니다

상품의 상태에 따라 다르겠지만 어려울 것으로 보여지는 부분이며,

상품 수령 후, 확인 시 하자가 발견 되었다면

불량이라면 당연 반품( 환불 ) 교환이 가능하며,

하자 불량으로 반품 교환 하시는 것은 판매자 귀책사유에 해당하기때문에

반품 교환시 발생되는 택배비는 모두 판매자가 부담하여 처리 해주시는 부분입니다

와우 멤버십 회원의경우 로켓배송 상품 30일 내 반품 교환이 가능하고

변심에의한 사유 반품 교환도 30일 내 무료 반품 교환 받을 수 있습니다.

제품 수거 회수 해가셨고 반품 처리 된다면

당연 환불 됩니다.

환불 안해주지는 않습니다

반품 교환 처리 불가 사유에 해당하는 경우에는

연락이 별도로 오며, 보냈던 물건 다시 반송해서 보내드리게 됩니다.

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  • A

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  • • 세트 상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우

  • • 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다르다고 고객의 단순 변심으로 무료 교환/반품을 요청하는 경우

  • • 제조사의 사정(신모델 출시, 부품가격 변동 등)에 의해 무료 교환/반품을 요청하는 경우

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  • 의류/잡화/수입명품/계절상품/식품/화장품

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  • 전자/가전/설치상품

  • • 설치 또는 사용하여 재판매가 어려운 경우

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  • • 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가한 경우(노트북, 데스크톱 PC 등)

  • CD/DVD/게임/도서

  • • 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우

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  • [교환/반품] 교환/반품이 가능한 기준은 무엇인가요?

  • A

  • 미사용 상품에 한하여 교환/반품이 가능합니다. 상품을 회수한 후 검수 단계에서 문제가 발견될 시 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다. '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 의거하여, 상품 수령 후 7일 이내 교환/반품을 요청할 수 있습니다. 단, 로켓배송 상품의 경우 배송 완료 후 30일 이내, 로켓모바일 상품은 주문일 포함 14일 이내로 교환/반품이 가능합니다. 세부내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.

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  • 표시, 광고 상이, 물품 하자(초기불량)의 경우

  • 물품을 수령한 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내

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