면세 후 반품
일본등 해외여행을 가서 현지 면세점에서 구매한 물품의 반품/환불이 사실상 불가능합니다.
국내 면세점과 같이 본인이 해당 매장에서 직접 환불을 받아야 하는데 다시 같은 곳(일본)으로 여행하지 않는다면 반품 및 환불이 아렵습니다.
국제우편을 통해 할 수 있긴 합니다만
반품신청기간이 대부분 구매 후 7일이라서 홈페이지를 통해 반품/신청하는 게 복잡하거니와
반품 승인받고 일본 면세점으로 보내는 날등 기간이 길어져서 사실상 반품이 언된다고 보시는 것이 맞습니다.
만약 반품승인을 받더라도 환불 절차에서 국내로 송금해주는 과정도 아주 번거로워서 일본 담당도 꺼리는 내용입니다.
국내와 규정이나 법이 달라 도중에 분실이나 문제가 생기면 해결이 아주 어렵게 되거든요..
