내 돈 내 계좌에서 탁 나가면 스팀이 돈을 먹고 배짱인거 아닌가 생각을 하실 수 있지만

카드 결제의 경우 가맹점(스팀)-글로벌카드사(비자,마스터 등)-국내카드사-은행 이런식으로

중간에 여러 업체가 관여하게 됩니다.

결제가 보류중이라는 것은 스팀과 결제 수단 제공 업체 간의 업무가 처리되지 않은 것으로

보류 중인 것을 취소하면 스팀에서는 그냥 취소된 것이지 실제 돈을 가져간 것이 아니기 때문에

스팀이 어떤 조치를 해주기 어려울 수 있습니다.

즉 해당 사항은 카드사 혹은 은행에 문의하시기 바랍니다.

(카드사 혹은 은행 직원이 잘 모르는 경우도 있습니다. 해외결제 담당 부서를 연결해달라고 하세요.)

보통은 취소된 거래는 기다리시면 다시 들어옵니다.(보통 1~2주, 길면 한달 이상도 걸림)

신용카드의 경우는 거래가 취소될 경우 결제액 상한이 줄어든 상태로

카드 대금 청구일에 실제 청구가 되지 않기 때문에 별 문제가 없지만

체크카드를 쓰시는 분들은 은행에서 결제대금 지불을 위해

계좌 출금을 결제일 기준으로 하기 때문에 내 돈이 쓰여졌다 이렇게 체감이 와서 그렇습니다.

(기다려도 돌아오지 않는 경우도 카드사 혹은 은행에 문의하시기 바랍니다.)

아래는 체크카드 해외결제 환불시 돈을 받는 방법에 대한 포스팅 링크입니다.

환불과 취소의 차이가 있으나 처리 과정은 비슷하다 생각하여 링크를 드립니다.

https://blog.naver.com/vetkj/222403656560 해외 직구 체크카드 취소 환불 빠르게 받는 법 (환불 기간 단축하기)

안녕하세요. 해외 직구 전문가 직구왕입니다. 해외 직구를 체크카드로 하시는 분들 중에 주문 건이 취소되...

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