제가 캐나다에서 esim 쓰고있고 캐나다 번호도 있습니다.근데 제가 순간 잊어버리고 한국 전화번호로 두번정도 전화를 걸었습니다. 한 번은 통화음이 갔고 두번째 때는 여자가 영어로 뭐라 하는 소리가 들렸습니다 상대방은 전화를 두 번 다 받지 않았어요. 이런 경우 한국 통신사, 캐나다 통신사 중 어디에 문의를 해야하는지 요금이 나가는지 궁금합니다

현재 사용하시는 캐나다 eSIM과 캐나다 번호가 있음에도 불구하고, 한국 번호로 국제 전화를 건 상황이라면, 요금 부과 여부 및 문의처는 다음과 같습니다.

1. 요금 부과 여부

● 한국 번호(SIM)로 전화를 걸었다면 국제전화 요금이 부과될 가능성이 높습니다.

● 첫 번째 통화: 상대방이 받지 않았더라도, 발신 시도만으로 요금이 발생할 수 있음 (통신사 정책에 따라 다름).

● 두 번째 통화: 영어 안내음이 나왔다면, 해당 음성 안내까지는 과금될 수도 있음.

2. 어디에 문의해야 하나?

1) 한국 통신사(본인이 사용 중인 이동통신사, SKT/KT/LG U+ 등)에 문의

● 한국 SIM에서 발신했으므로, 요금이 발생했다면 한국 통신사에서 청구됩니다.

● 통신사 고객센터에 연락해 요금이 부과되었는지 확인하세요.

2) 캐나다 통신사(X)

● 현재 캐나다 eSIM을 사용 중이지만, 이번 발신은 한국 번호에서 이뤄졌으므로 캐나다 통신사에는 해당 사항이 없습니다.

3. 추가 확인 사항

● 통신사 앱이나 웹사이트에서 사용 내역 조회 가능

● 혹시 해외 로밍이 꺼져 있다면 요금이 부과되지 않을 수도 있음

● 국제 전화 요금이 비싸므로, 향후 한국 번호로 전화하지 않도록 설정 변경 추천

➡ 한국 SIM(통신사)에서 국제전화를 발신했으므로 한국 통신사 고객센터에 문의

하세요. 요금이 발생했는지 확인 후, 필요하면 국제전화 차단 설정을 해두는 것이 좋습니다!