통관번호랑 핸드폰 번호 정보 다 맞는데 구매처에서는 통관정보불일치라고 하셔서 대체 뭐가 문제인건지 모르겠습니다 2월18일부터 멈춰있어서 지금까지 국내택배사로 연결이 안되고 있고요일단 구매처에서도 정보가 맞는데도 보류라고 뜬 이유가 먼지 모른다고하십니다 ㅠㅠ해당 담당인 엠엘해운항공에도 연락을 해보았는데 계속 전화도 안 받고요구매자 입장에선 어떻게 해야할지 모르겠습니다 더 기다려봐야하는걸까요?

받는 사람 이름으로 된 통관고유부호를 쓰신거죠?

연락은 판매자나 운송사가 아닌 세관 신고를 하는 관세사무소와 연락해야해요.

관세사 정보 달라고 해서 연락해보세요.